一站式解決方案以cPaaS為基礎(chǔ),融合短信、語音、物聯(lián)網(wǎng)、AI等通信技術(shù),圍繞企業(yè)“基礎(chǔ)通信”“營銷通信”“服務(wù)通信”“數(shù)據(jù)監(jiān)測”“運維保障”五大通信場景需求匹配相應(yīng)的解決方案,致力于幫助企業(yè)連接用戶與渠道,在通信場景中驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展。
軟件性能、穩(wěn)定性較差,維護滯后
專屬碼號申請、落地麻煩,耗費人力財力
缺乏三網(wǎng)融合通信資源,無法應(yīng)對新時代的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
專屬通信碼號
根據(jù)需求幫助客戶完成碼號申請材料的收集、包裝和提交,推進審核落地,核配企業(yè)碼號信息
UMP通用信息平臺
融合短彩、語音、微信、郵件等多種通信能力,統(tǒng)一接口實現(xiàn)單一平臺觸發(fā)、多渠道信息推送
語音PaaS平臺
通過API 接口調(diào)用,一鍵接入語音驗證碼、語音通知、隱私通話、點擊通話、呼叫中心API等不同場景下的通信能力
提供多種通信資源,滿足不同業(yè)務(wù)需要
費用結(jié)算靈活,便于企業(yè)統(tǒng)籌費用預(yù)算
一站式碼號服務(wù)體驗,讓企業(yè)專注自身業(yè)務(wù)
高性能、高安全、高穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)搭建,滿足業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展需求
用戶信息真實性難以確保
互聯(lián)互通難,難以通過以點帶面的輻射傳播
推廣引流渠道多,轉(zhuǎn)化率難以統(tǒng)計,營銷成本高
把控營銷風(fēng)險
對商機池的號碼進行狀態(tài)監(jiān)測及信息三要素的校驗,控制營銷成本,提高效率和轉(zhuǎn)化率
助力推廣引流
利用語音識別、自然語言理解等人工智能技術(shù),助力多樣場景下實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、管控提效
多媒體資訊傳播
短信公眾號優(yōu)化收發(fā)界面,匹配企業(yè)標(biāo)識及業(yè)務(wù)菜單欄,提升客戶體驗智能短鏈提供跟蹤、統(tǒng)計和分析功能,為二次營銷和轉(zhuǎn)化提供更多決策數(shù)據(jù)
篩選潛在客戶,助力后續(xù)人工營銷提能提效
智能外呼機器人替代人力成本,高效完成批量營銷
高仿真人聲模擬,高強度人工智能學(xué)習(xí),讓機器人的話語更為精煉準(zhǔn)確
強大的數(shù)據(jù)管理后臺,確保每次智能營銷推廣活動的數(shù)據(jù)能有效回歸統(tǒng)計
通知類渠道繁多,無法高效統(tǒng)一
傳統(tǒng)模式的咨詢類業(yè)務(wù),人力成本較大,效率低
單一驗證登陸方式,無法滿足業(yè)務(wù)高峰期的需求
通知業(yè)務(wù)
配合UMP通用信息平臺,提供短彩合一、三網(wǎng)合一及國際通短信等通信資源配合語音PaaS平臺,提供語音通知、隱號通話、號碼拓展等服務(wù)
驗證業(yè)務(wù)
短信、語音驗證碼,以及一鍵登錄的組合搭配,體驗更優(yōu),助力新用戶注冊和老用戶留存
咨詢業(yè)務(wù)
全媒體+AI,同一客服平臺接入多咨詢渠道,減少人力成本,實現(xiàn)工單統(tǒng)一管理及業(yè)務(wù)分流
統(tǒng)一接入管理,匯總統(tǒng)計一目了然
多渠道打通,一站式通知處理下發(fā)更高效
降低人工客服的工作量,減少人力成本的投入
多選擇通信驗證登陸方式,確保業(yè)務(wù)高峰期的穩(wěn)定