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語音導航

在IVR導航層，通過機器人逐層的語音交互應答，代替傳統的多級按鍵操作達到目標，給予用戶全新的受理渠道。

客服答疑

可為客戶提供擬人化在線問答、咨詢、業務辦理等服務，收集客戶信息并挖掘交互數據。

語音質檢

可關聯企業電銷管理系統，為客服人員提供智能話術支持，監測全部客服錄音，對客戶數據進行分析建模、評分。

智能外呼--批量營業任務

針對批量上傳被呼號碼，機器人可在規定營銷時間內自動執行外呼任務，提升客服效率。